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Conditions Générales

Veuillez lire attentivement nos CGV.

CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs, les CGV suivantes s'appliquent.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Vis-à-vis des entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; elles ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec notre entreprise. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez initialement placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande contraignante en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande contraignante des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est effectuée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est le français. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

Nous livrons uniquement par expédition. Un retrait de la marchandise par vous-même n'est malheureusement pas possible.

5. Paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement par paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous transmettez également les données de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.

PayPal
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez d'autres instructions lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également : Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cours normal des affaires ; vous nous cédez par la présente toutes les créances résultant de cette revente à hauteur du montant de la facture à l'avance, que la marchandise sous réserve de propriété ait été combinée ou mélangée à un nouvel article, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages de transport

Pour les consommateurs, ce qui suit s'applique : Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. Le défaut de déposer une réclamation ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par le § 377 du HGB (Code de commerce allemand) s'applique. Si vous omettez la notification qui y est régie, la marchandise est considérée comme approuvée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'inspection. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des articles d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter du transfert des risques. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon le § 445a du BGB restent inchangés. Vis-à-vis des entrepreneurs, seules nos propres spécifications et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Si l'article livré est défectueux, nous fournissons initialement une garantie aux entrepreneurs à notre discrétion en éliminant le défaut (rectification) ou en livrant un article exempt de défauts (livraison de remplacement). Les limitations et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et de dissimulation frauduleuse
  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
  • en cas de promesses de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée en montant au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. Sinon, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs, les CGV suivantes s'appliquent.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Vis-à-vis des entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; elles ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec notre entreprise. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez initialement placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande contraignante en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande contraignante des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est effectuée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est le français. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

Nous livrons uniquement par expédition. Un retrait de la marchandise par vous-même n'est malheureusement pas possible.

5. Paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement par paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous transmettez également les données de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.

PayPal
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez d'autres instructions lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également : Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cours normal des affaires ; vous nous cédez par la présente toutes les créances résultant de cette revente à hauteur du montant de la facture à l'avance, que la marchandise sous réserve de propriété ait été combinée ou mélangée à un nouvel article, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages de transport

Pour les consommateurs, ce qui suit s'applique : Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. Le défaut de déposer une réclamation ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par le § 377 du HGB (Code de commerce allemand) s'applique. Si vous omettez la notification qui y est régie, la marchandise est considérée comme approuvée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'inspection. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des articles d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter du transfert des risques. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon le § 445a du BGB restent inchangés. Vis-à-vis des entrepreneurs, seules nos propres spécifications et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Si l'article livré est défectueux, nous fournissons initialement une garantie aux entrepreneurs à notre discrétion en éliminant le défaut (rectification) ou en livrant un article exempt de défauts (livraison de remplacement). Les limitations et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et de dissimulation frauduleuse
  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
  • en cas de promesses de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée en montant au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. Sinon, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs, les CGV suivantes s'appliquent.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Vis-à-vis des entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; elles ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec notre entreprise. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez initialement placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande contraignante en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande contraignante des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est effectuée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est le français. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

Nous livrons uniquement par expédition. Un retrait de la marchandise par vous-même n'est malheureusement pas possible.

5. Paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement par paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous transmettez également les données de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.

PayPal
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez d'autres instructions lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également : Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cours normal des affaires ; vous nous cédez par la présente toutes les créances résultant de cette revente à hauteur du montant de la facture à l'avance, que la marchandise sous réserve de propriété ait été combinée ou mélangée à un nouvel article, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages de transport

Pour les consommateurs, ce qui suit s'applique : Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. Le défaut de déposer une réclamation ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par le § 377 du HGB (Code de commerce allemand) s'applique. Si vous omettez la notification qui y est régie, la marchandise est considérée comme approuvée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'inspection. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des articles d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter du transfert des risques. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon le § 445a du BGB restent inchangés. Vis-à-vis des entrepreneurs, seules nos propres spécifications et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Si l'article livré est défectueux, nous fournissons initialement une garantie aux entrepreneurs à notre discrétion en éliminant le défaut (rectification) ou en livrant un article exempt de défauts (livraison de remplacement). Les limitations et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et de dissimulation frauduleuse
  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
  • en cas de promesses de garantie, si convenu
  • si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée en montant au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. Sinon, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.